Пользовательское соглашение

Термины и определения Соглашения

Продавец — общество с ограниченной ответственностью «ФОРВАТЕР», осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом на Сайте. ИНН 7720553918; КПП 772001001; фактический адрес: РФ, г. Москва, Электродный проезд, д. 6, стр.1, подъезд 2, офис 12.

Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им Товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.

Товар — материальный объект купли-продажи. Информация о Товарах размещается Продавцом на Сайте для продажи через Интернет-магазин дистанционным способом.

Интернет-магазин — торговая площадка Продавца, расположенная в сети интернет, имеющая в контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров и интерактивный механизм оформления Заказа на эти Товары с указанием цен.

Сайт — веб-ресурс Интернет-магазина www.fwater.ru

Соглашение — данное Пользовательское соглашение, которое регламентирует отношения между Покупателем и Продавцом.

Заказ — документ, содержащий перечень Товаров и услуг, выбранных Покупателем в Интернет-магазине.

Заказы

1. Заказ считается совершенным после подтверждения Менеджером по телефону или почте, указанные в Заказе.
2. Если Менеджер в течение 24 часов не смог связаться с Покупателем по телефону или почте по вине Покупателя, Менеджер имеет право отменить Заказ.
3. Если Менеджер имеет основания полагать, что представленная Покупателем информация не соответствует действительности, Менеджер имеет право отменить Заказ.
4. Если по факту совершения Заказа обнаруживается, что в Интернет-магазине отсутствует в наличии необходимый Товар, Менеджер в течение 24 часов информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться приобрести тот Товар, который есть в наличии, вместо заказанного до этого, либо аннулировать свой Заказ.

Характеристики и фотографии товаров

1. Вся информация и характеристики Товара, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и форму.
2. В связи с разными техническими характеристиками цвет и внешний вид Товара могут отличаться от представленного в Интернет-магазине.
3. Интернет-магазин вправе изменять или удалять любое содержимое на сайте.

Цены и оплата

1. Все Товары в Интернет-магазине подлежат оплате по ценам, которые устанавливаются Интернет-магазином.
2. Стоимость и сроки доставки на Сайте указаны справочно и обсуждаются дополнительно после оформления Заказа.
3. Цена на любой Товар может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке. Цена на заказанный и не полученный Покупателем товар в Заказе изменению не подлежит.  

Доставка товаров

1. Стоимость Доставки регулируется установленными Продавцом или Транспортной компанией тарифами.
2. Расходы по Доставке товара, если они предусмотрены, оплачиваются Покупателем. Исключение составляют акции Интернет-магазина, которые предполагают бесплатную доставку.
3. На Сайте указаны предварительные данные о стоимости и сроках доставки. Окончательная стоимость и сроки озвучиваются Менеджером после обработка Заказа. 
4. Сроки доставки Заказа могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных причин или форс-мажорных обстоятельств. 
5. Покупатель, оформивший Заказ в Интернет-магазине с доставкой Транспортной компанией, соглашается с тем, что с момента передачи Заказа в Транспортную компанию, ответственность за доставку и сохранность Заказа берет на себя Транспортная компания. 
6. В случае отказа Покупателя от Заказа или возврата Товара надлежащего качества стоимость доставки не компенсируется. 
7. В случае, если Покупатель не получил Товар по своей вине, Продавец вправе требовать оплаты услуг по Доставке в полном объеме, если Доставка не была оплачена предварительно. Повторный вызов представителей Продавца в целях Доставки также оплачивается Покупателем.
8. При приеме Товара от представителей Продавца Покупателю необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, распаковать, осмотреть и убедиться в том, что Товар не имеет внешних механических повреждений, соответствует заявленным потребительским свойствам, внешнему виду и комплектации.